 |
KIM JESTEŚMY
 |
 |
Ważniejsze jest, by robić to co właściwe, niż właściwie robić cokolwiek
Peter Drucker
|
|
 |
Stanowimy grupę odpowiedzialnych, dobrze wykształconych i doświadczonych specjalistów, dzięki czemu potrafimy znaleźć wyjście z każdej sytuacji i sprostać stawianym przed nami zadaniom. Łączy nas wspólny cel - tworzyć narzędzia w pełni odpowiadające oczekiwaniom klientów i zapewniające jak najwyższy komfort pracy.
Doskonale wiemy po co jesteśmy - byś przychodząc do nas nie musiał borykać się z problemami informatycznymi w pracy.
Jak pracujemy?
Współpracując z Tobą poznajemy Twoją firmę, staramy się zrozumieć Twoje wizje, cele, obawy i problemy. Razem zastanawiamy się, w jaki sposób możemy sprawić, aby praca którą wykonujesz stała się wydajniejsza, abyś czuł się bezpiecznie i mógł zagospodarować swój czas w bardziej efektywny sposób. Doskonale rozumiemy, że nie każdy musi się znać na informatyce i dlatego jesteśmy do Twojej dyspozycji. Od tej chwili będziesz mógł skoncentrować się wyłącznie na tym, co w pracy jest najważniejsze. Wyznając zasadę "informatyka służy ludziom a nie ludzie informatyce" tworzymy rozwiązania proste, a zarazem szybkie i zaawansowane technologicznie, skuteczne i jednocześnie bezpieczne. Naszym atutem jest wiedza i doświadczenie nie tylko z dziedziny IT, lecz również związana z biznesem i finansami. Dzięki temu zakres naszej pomocy nie musi się ograniczać wyłącznie do kwestii technicznych.
Bo my widzimy to tak... Twoja satysfakcja jest naszym sukcesem.
Co nas wyróżnia?
- Wiedza i doświadczenie
Uważamy, że podstawą sukcesu jest zespół ludzi o wysokich kwalifikacjach, dlatego też ciągle rozwijamy się i dokształcamy, by być na bieżąco w szybko zmieniającym się świecie informatyki. Wysoko cenimy bogate doświadczenie zawodowe, szczególnie w sferze IT i biznesu. Nasi pracownicy to nie tylko ludzie z wyższym wykształceniem informatycznym - zatrudniamy także osoby posiadające kwalifikacje z innych dziedzin (np. z wykształceniem ekonomicznym), co zapewnia nam spojrzenie na sprawę z szerszej perspektywy, gwarantuje lepsze zrozumienie istoty problemu i znalezienie optymalnych rozwiązań.
- Kompleksowość oferty
Kompetencje naszego zespołu, jak i doświadczenie nabyte w trakcie realizacji różnych projektów, pozwalają nam na sprawną obsługę naszych Klientów na każdym etapie pracy. Praktyka w zakresie analizy procesów biznesowych pod kątem zastosowań informatycznych, znajomość technologii informatycznych na różnych platformach sprzętowych, setki tysięcy linii kodu zawartego w zrealizowanym oprogramowaniu czy też wiedza z zakresu zaawansowanych technologii transmisji danych i infrastruktury sprzętowej sprawiają, że nie boimy się trudnych zadań.
Jako nieliczni posiadamy również doświadczenie w kompleksowej informatyzacji firm co gwarantuje, że będziemy w stanie sprostać oczekiwaniom naszych Klientów i zapewnić obsługę informatyczną firmy w szerokim spektrum.
- Dzielenie się wiedzą, doradztwo
Nie pozostawiamy klientów samym sobie - prowadzimy stałe i aktywne doradztwo dla zarządu i kadry kierowniczej z zakresu informatyki. Nie jesteśmy bierni - jeśli zajdzie taka potrzeba potrafimy wysuwać pomysły i proponować rozwiązania zapewniające wzrost konkurencyjności Klienta na rynku. Wiedz, że na każdym etapie współpracy z nami nie będziesz sam.
- Jakość rozwiązań
Dużą wagę przypisujemy do jakości wypracowywanych rozwiązań. Nad realizowanymi projektami czuwa zespół analityków, projektantów i testerów, jak i każdy pracownik zaangażowany w prace zespołu. Opracowywane standardy wewnętrzne i procedury pracy pozwalają nam dostarczać rozwiązania ściśle spełniające wymogi i oczekiwania Klientów. Dokładne sporządzanie analizy wymagań i konsultacje z Klientem nad stworzonym specjalnie dla niego prototypem aplikacji to tylko niektóre z mechanizmów stosowanych przez nas w celu podniesienia jakości usług. W procesie realizacji zleceń stosujemy tylko sprawdzone i wypróbowane technologie. Nie oznacza to, że nie jesteśmy otwarci na to, co nowe. Stale śledzimy pojawiające się na rynku nowe rozwiązania i badamy je, poznając wady i zalety każdego z nich. Pozwala nam to w efekcie na zastosowanie najlepszego rozwiązania dla realizowanego zadania - nie narażamy Klientów na późniejsze problemy mogące wyniknąć wskutek stosowania niesprawdzonych i mało znanych rozwiązań.
- Gramy fair
Wysoko cenimy zaufanie, jakim jesteśmy obdarzani. Nigdy nie wykorzystujemy informatycznej niewiedzy Klientów. U nas Klient płaci tylko za faktyczną wartość usługi nie będąc narażonym na niepotrzebne koszty. Nie podejmujemy się również zadań, których nie będziemy w stanie zrealizować - ale jeśli już podejmiemy się realizacji nie wycofujemy się w połowie drogi i zawsze z sukcesem doprowadzamy projekty do końca.
W trakcie realizacji zawsze przedstawiamy możliwe rozwiązania i jasno uzasadniamy nasz wybór. Potrafimy przy tym rozmawiać prostym i zrozumiałym językiem pozbawionym technicznego żargonu, by mieć pewność, że nasze intencje zostały dobrze zrozumiane, a sugerowane rozwiązanie spełni oczekiwania Klientów.
Nawet jeśli popełnimy gdzieś błąd potrafimy przyznać się do niego i naprawić go. Po prostu gramy fair...
- Przyjazne rozwiązania
Wiemy, jak skomplikowane w obsłudze mogą być programy komputerowe (zwłaszcza dla mniej wprawnych użytkowników). Z tego powodu dokładamy wszelkich starań, by nasze rozwiązania były ergonomiczne i intuicyjne w eksploatacji - słowem przyjazne użytkownikowi. Zapewniamy kompleksowe szkolenia dla użytkowników naszych systemów, dołączając dodatkowo instrukcje obsługi. Do dyspozycji osób korzystających z naszego oprogramowania oddajemy również zespół wykwalifikowanych pracowników dyżurujących w ramach naszego Contact-Center, gotowych do podjęcia reakcji na zgłaszane problemy użytkowników.
- Odpowiedzialność i solidność
Zrealizowane projekty dla banków i instytucji finansowych są tu najlepszym potwierdzeniem tych cech.
- Jesteśmy konkurencyjni
- Sprawiamy, że życie staje się prostsze
|
